「わかりやすい」「丁寧」から、一歩進める

丁寧さや説明力は大切な強みです。ただし、その言葉だけでは、読む人が実際の支援を想像しにくいことがあります。「最初に理解している範囲を確認する」「手順を分けて一緒に整理する」のように、行っていることを示すと、価値を理解しやすくなります。

経験から価値を見つける3つの問い

1. 誰から、何を頼まれてきましたか？

お客様だけでなく、仕事の仲間や周囲の人から、繰り返し相談されたことを振り返ります。説明してほしい、整理してほしい、選び方を教えてほしいなど、頼まれる場面を具体的に書き出します。

書き出す例：「初めて取り組む人から、作業の順番を相談される」。この段階では、広げすぎず、実際にあった場面から始めます。

2. 相手のために、どんな工夫をしていますか？

自分では当たり前でも、他の人は行っていない確認や説明があるかもしれません。事前に聞くこと、説明の順番、使う例、失敗しやすい点の伝え方を振り返ります。

書き出す例：「専門用語を説明する前に、身近な例で全体像を伝える」。こうした工程が、抽象的な長所の根拠になります。

3. 相手は、その後何を判断・実践できましたか？

成果を大きく見せる必要はありません。作業の順番がわかった、判断の基準を持てた、質問する内容が明確になったなど、確認できた変化を整理します。売上や成績などの数値は、実際に確認できる範囲で扱います。

一文にまとめる型

私は、［どんな状況の相手］が［困っていること］に対して、［経験と具体的な方法］を通じて、［できるようになること］を支援します。

以下は仮の例です。「私は、初めて講座をつくる人が内容の整理に迷ったとき、指導経験を土台に、受講者の前提知識と説明の順番を整理する支援をします」。対象者、課題、方法がつながると、何を相談できる人かが見えてきます。

プロフィールとサービス説明に分ける

プロフィールには「なぜ、その支援に取り組む人なのか」を、経験や考え方とともに書きます。サービス説明には「相談すると、どのように進むか」を書きます。一つの長い自己紹介に、すべてを詰め込む必要はありません。

よくある質問

人と比べて目立つ強みが見つかりません。

最初から唯一の強みを探さなくても構いません。対象者、課題、方法の組み合わせを具体化し、必要とする相手に役立つか確かめます。

起業前で、お客様の実績がありません。

仕事や活動で実際に行ってきたことを振り返ります。事業として提供した実績とは区別し、対応できる範囲と方法を正確に伝えます。

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